Systém manažérstva kvality
Spoločnosť DONAUCHEM s.r.o. zaviedla v roku 2007 systém manažérstva kvality splňujúci požiadavky normy STN EN ISO 9001:2001 pre obchod s produktmi chemického priemyslu. V roku 2010 prebehla recertifikácia spoločnosti podľa požiadaviek normy STN EN ISO 9001:2009. Systém manažérstva udržuje a neustále zlepšuje s cieľom trvalého budovania a prehlbovania kvalitných a dlhodobých obchodných vzťahov s našimi odberateľmi, ako aj s cieľom upevnenia pozície spoločnosti DONAUCHEM s.r.o. na slovenskom trhu.
Certifikát systému manažérstva kvality spoločnosti si môžete
stiahnúť tu.
POLITIKA KVALITY
Spoločnosť DONAUCHEM s.r.o. vyhlásila základné princípy politiky kvality :
Politikou našej spoločnosti, založenej v roku 1993, zaoberajúcej sa veľkoobchodom s produktai chemického priemyslu a produktai odvetví k tomuto odvetviu patriacich, je poskytovanie kvalitných služieb naším obchodným partnerom, uspokojovanie ich požiadaviek a potrieb na vysokej profesionálnej úrovni.
Naším cieľom je vytrvalo budovať a prehlbovať kvalitné a dlhodobé obchodné vzťahy s našimi odberateľmi prostredníctvom nielen širokej ponuky kvalitných produktov, spĺňajúcich všetky požadované normy, ale i ponukou profesionálnych manažérskych služieb, pružného zabezpečenia tovaru od jeho výrobcu až ku koncovému zákazníkovi, ako i poskytovaním odborného poradenstva.
Kvalitnou každodennou prácou na všetkých úrovniach chceme rozšíriť portfólio spokojných obchodných klientov, čím môžeme dosiahnuť upevnenie pozície spoločnosti DONAUCHEM s.r.o. na slovenskom trhu v danej oblasti a zabezpečiť konštantný rast spoločnosti.
Uvedomujeme si, že dosiahnutie stanovených cieľov je možné len takou politikou kvality, ktorá sa týka všetkých činností našej spoločnosti, všetkých stredísk a všetkých zamestnancov. Každý jeden pracovník spoločnosti sa svojou zodpovednou, odbornou prácou spolupodieľa na dosiahnutí cieľov politiky kvality.
Odberateľ je hlavným hodnotiteľom kvality našich činností, udržiavaním systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001:2009 mu poskytujeme primeranú istotu, že výsledky našej činnosti majú požadovanú kvalitu.
Dodržiavaním nasledovných zásad zabezpečujeme politiku kvality:
• Vytvárame podmienky pre to, aby výsledky našej činnosti boli v súlade s platnými technickými a legislatívnymi normami a predpismi.
• Každý pracovník nesie zodpovednosť za výsledky svojej práce pričom želanie zákazníka je prvoradé.
• Zabezpečovanie kvality nesmie byť na úkor bezpečnosti a ochrany zdravia. Ochrana životného prostredia a prírodných zdrojov je pre nás samozrejmosťou.
• V rámci spoločnosti sa staráme o korektné vzťahy, dobré meno spoločnosti vytváraju všetci zamestnanci.
• Spoločnosť sa zaväzuje o trvalé zlepšovanie efektívnosti systému manažérstva kvality.
Politika kvality je v organizácii vydaná ako samostatný dokument a je záväzná pre všetkých zamestnancov.
V Bratislave, dňa 05.09.2011